Documenter l'insalubrité, pièce par pièce
L'essentiel
- Une photo isolée d'un mur taché ne dit ni de quelle pièce, ni de quand, ni de quelle ampleur.
- Chaque photo devrait porter deux dates : celle où elle a été prise et celle où elle a été mise en sûreté (importée dans un dossier fiable).
- Une tache qui s'agrandit sur trois mois raconte une histoire qu'une seule photo ne peut pas raconter.
En bref, tiré de cette page. Chaque affirmation est sourcée plus bas.
Documenter votre logement, gratuitement. Photos datées d'un dégât ou d'une moisissure, avis et mises en demeure, paiements de loyer, échanges avec le propriétaire : chaque pièce reçoit sa date et son empreinte numérique, et vous obtenez une chronologie claire à déposer au TAL.
Ouvrir l'application Jusqu'à 3 dossiers, sans carte · voir les formules
Moisissures, vermine, pannes de chauffage, infiltrations : ces problèmes se prouvent par l'image, à condition de la prendre correctement. Voici la méthode, valable pour un locataire comme pour un propriétaire qui documente un état des lieux.
La règle des séries
Une photo isolée d'un mur taché ne dit ni de quelle pièce, ni de quand, ni de quelle ampleur. Prenez toujours une série : un plan large (la pièce entière, un repère qui situe), puis un plan rapproché (le détail). Le large donne le contexte, le rapproché donne la preuve.
Les deux dates
Chaque photo devrait porter deux dates : celle où elle a été prise et celle où elle a été mise en sûreté (importée dans un dossier fiable). Quand une photo vient d'une messagerie qui efface les métadonnées, dites-le honnêtement et indiquez la date vous-même : l'honnêteté de l'étiquette fait la crédibilité.
Le suivi dans le temps
Une tache qui s'agrandit sur trois mois raconte une histoire qu'une seule photo ne peut pas raconter. Reprenez la même vue à intervalles, au même endroit : l'évolution datée est souvent plus parlante que n'importe quel mot.
Dans l'application : l'appareil photo intégré date et empreinte chaque cliché à la seconde, et le coffre classe vos séries par pièce et par date. Voir la page Logement.
Sources officielles (consultées le 18 juillet 2026)
Chaque affirmation de ce guide s'appuie sur une source officielle. Comment nous vérifions et corrigeons.
- Preuve en main, Méthodologie d'intégrité (les deux dates, les empreintes, les originaux intacts)
- Tribunal administratif du logement (tal.gouv.qc.ca), information générale sur la preuve
Une erreur dans ce guide ? Signalez-la : correction sous 72 heures, et le journal des corrections est public.
Rappel : ceci est de l'information générale, elle ne l'est pour personne en particulier. Pour un avis sur votre situation : l'aide juridique (admissibilité selon le revenu), un centre de justice de proximité, Juripop, ou le service de référence du Barreau.
Questions liées
Des réponses courtes, datées et sourcées, sur des points précis.
- Je n'ai pas de bail écrit, est-ce que j'ai des droits ?
- Je ne peux pas me présenter à mon audience au TAL, que dois-je faire ?
- Je suis victime de violence conjugale, comment mettre fin à mon bail ?
- Je vais en CHSLD ou j'ai obtenu un HLM, puis-je résilier mon bail ?
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